Teknikbloggen

Ponera att du sitter i din soffa eller flanerar i ditt bostadsområde. Du håller på att messa med någon men plötsligt försvinner täckningen och du kan inte längre kommunicera med personen ifråga. Det finns många möjliga orsaker till att täckningen inte är vad den borde vara. Tyvärr är detta ett vanligt problem och det är därför viktigt att du väljer ett abonnemang med den bästa mobiltäckningen som finns i ditt område. Genom att göra detta kan du motverka att problem som detta inträffar.

Så hittar du den bästa mobiltäckningen i ditt område

Det är faktiskt ganska enkelt att ta reda på vilka operatörer som har den bästa mobiltäckningen i just ditt område. De olika operatörerna har nämligen tagit fram täckningskartor. Genom att ta en titt på dessa kan du jämföra den täckning som olika operatörers nät har. På så vis kan du också välja den mobiloperatör vars täckningsområde bäst motsvarar ditt behov.

Men hur gör man då för att ta del av dessa kartor? Du kan göra detta på något av följande vis:

• Genom att besöka respektive operatörs hemsida. Detta är dock en ganska seg process då du behöver besöka en massa olika hemsidor och leta upp dessa kartor.
• Med hjälp av en tjänst som jämför täckningen. Det enklaste sättet att ta reda på vilken operatör som har den bästa mobiltäckningen där du bor är att använda en jämförelsetjänst. Det finns nämligen särskilda webbsidor som har samlat täckningskartorna för de olika mobiloperatörerna. Genom att besöka en sådan webbsida kan du därmed enkelt jämföra den mobiltäckning som de olika operatörerna har.
• Genom att själv testa täckningen. Detta är såklart det sämsta av de tre alternativen. För visst kan du göra egna undersökningar av täckningen genom att testa mobiltäckningen i ditt område. Du behöver då abonnemang hos flera olika mobiloperatörer och testet blir inte heller tillförlitligt om du saknar avancerad utrustning för testning.

För att summera det hela gör du alltså bäst i att jämföra mobiloperatörer och hitta den bästa mobiltäckningen via en jämförelsesajt. Det är enkelt, går fort och ger dig det mest tillförlitliga resultatet!

Som du säkert redan känner till hålls idag allt fler event digitalt. Många företag har redan ställt om till ett digitalt arbetssätt och fler är på väg att göra detta. Därför bör du även överväga att hålla dina evenemang digitalt istället för fysiskt. Här förklarar vi varför och berättar hur en bra eventbyrå i Stockholm kan hjälpa ditt företag att digitalisera era event.

Vi kan direkt erkänna att vi, likt de flesta andra, förvisso har sett ett och annat sämre digitalt event gå av stapeln. Å andra sidan har många av oss också deltagit i tråkiga och dåliga fysiska event. Därför finns det ingen anledning att frukta den digitala transformationen. Det är fullt förståeligt att man som företag har vissa farhågor inför att flytta sina evenemang till den digitala sfären. Och det finns såklart vissa utmaningar med dessa. Men samtidigt är uppsidan väldigt stor då fördelarna med att göra detta väger väldigt tungt.

Så kan en bra eventbyrå i Stockholm hjälpa ditt företag

Om du är intresserad av att arrangera digitala event bör du ta hjälp av proffs på området. En bra eventbyrå i Stockholm kan hjälpa ditt företag att digitalisera dess evenemang. Nedan delar vi också med oss av våra bästa tips kring digitaliserade event.

Vi vill framför allt pusha för två faktorer:

• Tänk omnikanal. Det är sällan en höjdare att behöva sitta en hel arbetsdag framför datorn, tittandes på en ändlös ström av föredrag och möten. Så istället för att hålla ett enda långt Zoom-möte eller liknande kan du nyttja fler kanaler. Överväg gärna att låta deltagarna nätverka via en chatt och låt dem ladda ner vissa segment. På så vis blir det enklare att tillgodogöra sig innehållet för stressade personer som försöker få ihop livspusslet och samtidigt delta i eventet.
• Våga begå misstag. Allt behöver inte vara perfekt redan från start. Långt ifrån alla företag har en stor budget och kan filma från flera olika vinklar samtidigt och använda avancerade funktioner. Det gör inget – samtala med din eventbyrå i Stockholm om enkla men effektiva lösningar. Och framför allt: våga begå misstag och se dessa som en läropeng!

WordPress är en plattform som huserar en mycket stor del av världens hemsidor. Allt från små bloggare till stora företag använder sig av WordPress – och pratar du med en webbyrå, är det sannolikt att de jobbar med plattformen. Men det finns både för- och nackdelar med det. Läs mer nedan.

Fördelar

• Enkelt system att hantera själv
  Om du själv vill kunna logga in och ändra på hemsidan utan att betala din webbyrå – till exempel uppdatera blogginlägg, nyheter eller produkter – har WordPress klara fördelar. Det är ett system som är enkelt att lära sig grunderna i, även om man generellt inte har mycket kunskap kring IT överlag. Det går också att skapa olika inloggningar, så att andra i personalen kan logga in och göra uppdateringar.
• Det går ofta snabbt
  Om du vill ha en hemsida som inte nödvändigtvis utmärker sig särskilt mycket i den grundläggande strukturen, går det ofta snabbt för en kunnig webbyrå att som använder WordPress. Att det går snabbt leder oss in till nästa punkt – vilket handlar om det ekonomiska.
• Det är ofta billigt
  Visst – ingen hemsida är den andra lik, men i och med att det ofta går snabbt att producera hemsidor med den här plattformen, så drar det naturligtvis ned priset en del. Dessutom är plattformen i sig gratis att använda, till skillnad från många av konkurrenterna.

Nackdelar med att låta din webbyrå göra sidan i WordPress

• Uppdateringar
  Du eller din webbyrå bör med jämna mellanrum logga in på WordPress för att köra uppdateringar. Uppdateringar kan gälla såväl teman som plugins. Uppdaterar man inte, kan det, i värsta fall indirekt leda till att sidan blir sårbar.
• Långsamt
  Visst, idag går det att få en sida ganska snabb med WordPress. Samtidigt är det svårare att få till det, speciellt när man använder en rad olika tredjepartsplugins och teman.
• Kan vara sårbart
  Det finns många plugins som kan installeras för att öka säkerheten på plattformen. Eftersom WordPress är så pass populärt, är det dock ett vanligt föremål för hackare världen över. Det rekommenderas att anlita en webbyrå för WordPress som har ett stort fokus på säkerheten – ifall olyckan skulle vara framme. Bra att känna till är att plattformen också är föremål för spam. Har du ett kommentarsfält eller liknande bör du installera programvara som motverkar det.

Sekunder efter att en kund lagt en order i E-handeln kan en fraktsedel vara redo via Sverigefrakt WooCommerce pluginet. Detta tack vare att informationen automatiskt kan föras över från E-handeln till plattformen Unifaun – där logistikordern skapas.

WooCommerce – Plugin – Sverigefrakt

Fördelen med denna interaktion är alltså att skapa ett snabbare, tryggare och enklare logistikflöde. Det sker på följande sätt:

1. Order läggs i E-handeln
   En av de vanligare E-handelssystemen är WooCommerce. Det används både av nystartade småföretag till stora E-handelsgiganter. Det är när kunden lägger en order i E-handelssystemet som detta plugin interagerar med Unifaun. Information som kunddata och leveransadress skickas över till systemet.
2. Logistikordrar skapas
   I Unifaun kan nu logistikordrar skapas mot Sverigefrakt. Detta sker alltså helt automatiskt utifrån den information som skickas. Det sker därmed på någon sekund efter att ordern är lagd.
3. Ordrar kan skrivas ut
   Nu kan inloggning ske på Unifauns webbplats och utskrift ske av de logistikordrar som önskas användas. På plattformen finns ett mycket stort antal fraktbolag registrerade vilket innebär att E-handlaren kan ha alla logistikalternativ på samma plats.

FAQ

• Går det att skicka notifieringar till kunden?
  Ja, välj mellan SMS eller mail. Därmed får de information om kommande leverans från Sverigefrakt.
• Skickas hela beställningen i samma paket?
  Det beror på vilka inställningar som används. Det går exempelvis att välja att produkterna ska skickas i olika paket eller ett och samma. Därmed anpassas även logistikordrarna till Sverigefrakt utifrån den informationen.
• Måste vi ha WooCommerce för att använda tjänsten?
  Ja, detta plugin är ett tillägg till WooCommerce och kan inte kopplas till andra E-handelssystem.
• Vad finns för systemkrav?
  För att kunna installera och använda detta plugin krävs konto hos Unifaun och Sverigefrakt, PHP med version med minst 5.6 och tjänsten orderkoppling aktiverad.
• Vad innebär orderkoppling?
  Orderkoppling är en tilläggstjänst som innebär att ordrar kan skickas automatiskt via ett API. När tjänsten aktiveras ges en API-nyckel som sedan skrivs in i inställningarna i detta plugin. Utöver detta anges login-uppgifter till Unifaun vilket innebär att tillåtelse ges till WooCommerce att skicka information till Unifaun.
• Gäller det enbart för Sverigefrakt?
  Nej, det plugin som används, Woo Pacsoft Unifaun, kan användas för att överföra kunddata till en rad olika logistikföretag som är registrerade hos Unifauns logistikplattform. Sverigefrakt är enbart ett exempel och interaktion fungerar lika oavsett fraktbolag.

Om ett företag väljer att ha outsourcad support innebär det att deras kundtjänst (delar av eller hela) sköts av ett externt företag. Genom denna lösning kan flera fördelar skapas för företaget samt bättre kundservice uppstå. Det vanligaste är att företag outsourcar som ett komplement till den egna supporten.

Så fungerar det – ett exempel

Johans mobilskal AB säljer mobilskal på nätet. Företaget drivs enbart av Johan och hans fru. Under en arbetsdag kommer det in frågor via mail, chat och telefon. De tycker egentligen om att ha kundkontakten men märker även att supporten ”rycker sönder” deras arbetsdag. De behöver lägga fokus på utveckling, inköp och logistik. Dessutom har de märkt att flera kunder efterfrågar kontakt på engelska. De bestämmer sig tillsammans för att ha outsourcad support via ett svenskt telemarketingföretag. En tydlig arbetsfördelning sker som innebär att detta företag delvis tar över chat och telefonsupport. Detta inte minst efter arbetstid. Mellan 16 – 22 kan alltså kunderna fortfarande få hjälp med enklare frågor via chat och telefon utan att Johan och hans fru behöver vara tillgängliga. De valde även att erbjuda support via engelska vilket blev mycket uppskattat av många kunder.

Exempel på tjänster inom outsourcad support

• Kundservice inom E-handel och verksamhet online
  Att ha en chatfunktion som kan aktiveras direkt på hemsidan blir allt vanligare inom E-handeln. Kunden kan snabbt få svar på frågor utan att behöva skicka ett mail och vänta in svaret. Detta är en typisk verksamhet som kan skötas av outsourcad support. De kan svara på produktfrågor, leveranstider och guida besökaren. Skulle svårare frågor uppstå kan de alltid säga att de återkommer på mail och därmed överlåta ärendet till någon annan.
• Prenumerationsärenden
  Att lägga prenumerationsärenden på outsourcad support är mycket vanligt. Orsaken är att de ärenden som kommer in ofta är mycket lätta att hantera. Det kan handla om att kontrollera, förlänga eller säga upp abonnemanget. Därmed kan detta lika gärna skötas av ett företag som är specialiserad på kundbemötande och hantering av denna administration.
• Uppdatering av social media
  En tjänst som växer är hantering av social media. De som skriver en kommentar på Facebook eller Twitter förväntar sig svar relativt snabbt. Här kan supporten se till att ingen fråga förblir obesvarad och hela tiden bevaka de sociala medier som används.

Ska ert företag använda vattenflaskor som giveaway? Då är ni inte ensamma. Utbudet av olika vattenflaskor visar tydligt på att det är en populär produkt att använda inom marknadsföringen. Som företagare bör man däremot välja modell med omsorg. Det kan nämligen säga en del om företaget och den egna produkten. Dessutom kan rätt vattenflaska förstärka effekten av vad man vill uppnå med giveaways.

100 ml – En giveaway för dig på resa

Detta är en av de billigaste vattenflaskorna som ändå har en tydlig funktion. Flaskan rymmer enbart 100 ml vilket är den mängd vätska som får tas med på ett flygplan. Perfekt att använda vid säkerhetskontrollen då man aldrig behöver fundera på hur mycket vätska som är med. Passar perfekt som giveaway för de inom resebranschen eller säkerhetsbranschen. Kommer till stor sannolikhet bli en flaska som mottagaren är rädd om just på grund av dess tydliga funktion.

Klämflaskan – Billig och enkel giveaway att få med

En hopvikbar ”vattenflaska” som består av en klassisk plastkork med en hållbar liten plastpåse. Tack vare denna konstruktion är den extremt lätt att ta med sig på vandring, semestertrippen eller dagsutflykten. Brukar ofta ha ett hål där en karbinhake sitter. Kan upplevas lite ”billig” i vissa sammanhang samtidigt som ”extremt flexibel” i andra. Här handlar det till stor del om vilket företag som har sin profilreklam på flaskan och vad de står för. Är det ett företag inom ”outdoor” kan det passa perfekt.

Klassiska sportflaskan

Även om det finns ett stort utbud av sportflaskor så är de i grunden relativt lika. En lite större vattenflaska med pipkork som gör att man kan snabbt kan öppna och stänga korken. Det som skiljer är framförallt storleken på flaskan och hur korken fungerar. En del har även öppning på sidan för att det ska bli lättare att fylla dem.

Det är framförallt dessa flaskor som säljs som profilreklam. Detta inte minst när företaget vill sponsra ett idrottslag eller förening. Tack vare flaskans storlek är det lätt att skapa ett tillräckligt stort tryck så att det tydligt kan ses. Den är även billig i förhållande till att den kommer att användas ofta.