Personlig assistans för barn

av webmaster, publicerad i Tjänster

Dom flesta barn föds helt friska och har endast behov av sina föräldrar. Tyvärr gäller inte det för alla – en del föds med allvarliga sjukdomar eller funktionsnedsättningar som gör att personlig assistans kan komma att bli aktuellt. En del barn får assistans mer eller mindre redan från födseln, medan andra får det senare. Här kan du läsa mer om assistans för barn – hur det kan vara och hur det skiljer sig från assistans för vuxna.

Skillnader mellan personlig assistans för barn och vuxna

Det finns en hel del saker som kan skilja sig mellan personlig assistans för barn och för vuxna personer. Det första är att man som assistent arbetar hemma hos en familj och är med i det mesta dom gör, vare sig det är vardagliga rutiner, aktiviteter eller resor. Man kan säga att man blir en del av familjen eftersom man är barnets händer, fötter och röst i många situationer. Sedan finns det såklart även vuxna med assistans som bor hemma hos familjen men det är inte lika vanligt.

Något annat som skiljer sig är utvecklingen av assistansen. Personlig assistans kan behöva utvecklas oavsett om personen är ung eller gammal, men när det gäller barn så är det just barnets ålder som ofta står till grund för hur insatserna utformas. Man kollar på ålder för att se hur vad en motsvarande person i samma ålder klarar av på egen hand, för att få en bild av var insatserna behöver sättas in. Eftersom barn ständigt utvecklas så behöver även assistansen göra det.

Det är också åldern som avgör vad som är så kallat föräldraansvar och inte – för en del barn med sjukdom eller funktionsnedsättning behövs inte personlig assistans eftersom dom insatser som behövs också är aktuella för friska barn i samma ålder – till exempel matning, tal och blöjbyten. I takt med att barnet blir äldre och ”borde” kunna gå på pottan, lära sig prata och äta själv så förändras detta och assistans kan vara nödvändigt för att barnet ska få en fungerade vardag.

Grundläggande behov

För att ett barn ska beviljas personlig assistans finns dock samma krav på grundläggande behov som för vuxna – det grundläggande behovet ska överstiga 20 timmar per vecka och omfattas bland annat av följande:

  • Andning
  • Intag av mat
  • Kommunikation
  • Personlig hygien

Inkomstkontroll

av webmaster, publicerad i Inkomstkontroll

Inkomstkontroll

Banker och långivare behöver ständigt kontrollera kreditvärdigheten hos sina kunder. Något som många gånger kan vara ett känsligt ämne. Att be någon att skicka in uppgifter om sin inkomst kan rentav förstöra kundrelationer. Genom en mer effektiv inkomstkontroll kan man dock bevara bra kundrelationer och samtidigt få den värdefulla information man behöver.

Rent praktiskt handlar inkomstkontroller om att säkerställa en persons kreditvärdighet. Kommer personen klara av att betala? Eller tjänar hen så mycket som hen utger sig för att tjäna? Det är inte bara banker och långivare som behöver utföra inkomstkontroller, även hyresvärdar är ett vanligt exempel. Ett företag som erbjuder effektiva och digitala inkomstkontroller är ZignSec, vars inkomstkontroll använder smarta dataalgoritmer för att ta fram information på ett smidigare sätt. Det krävs inga manuella steg utan använder sig istället av maskininlärning för att kunna leverera fullständiga inkomstanalyser. En annan bra sak är att deras inkomstkontroll är kompatibel med en rad olika bokföringssystem vilket innebär att även resultatrapporten kan levereras i realtid via deras REST API.

Flera fördelar med inkomstkontroller

ZignSec inkomstkontroll medför en rad fördelar för användare, dels eftersom kontrollen finns tillgänglig i flertalet länder och dels för att systemet täcker hundratals olika banker. Med andra ord kan företag som använder sig av deras inkomstkontroll se fördelar som:

  • Ett enklare sätt att få inkomstverifikationer.
  • Slipper manuella och krångliga steg.
  • Kunderna får i sin tur 100 % integritet.
  • Företag får ta del av primär- sekundärinkomstkontroll i realtid.

Så fungerar en inkomstkontroll rent praktiskt

När företag implementerat inkomstkontrollen i sitt system kan kunden enkelt logga in på sin bank via företagets hemsida. Detta sker genom ZignSecs REST-API. Företaget får då tillgång till kontoutdrag med information som bland annat fullständigt namn, adress, kontonummer och ingående samt utgående balans. Därtill visas även alla transaktioner som utförts under den gällande perioden.

Det finns vissa skillnader mellan informationen hos ett kontoutdrag och transaktionshistorik. Till exempel är det sällan transaktionshistorik innehåller bankens logga, kontonumret, en lista över samtliga transaktioner under den gällande perioden och den löpande balansen. Den informationen finns dock med i ett kontoutdrag. Företag vill ofta ha åt informationen från både transaktionshistoriken och kontoutdraget, något som är möjligt via ZignSecs inkomstkontroll.

Från WooCommerce till Sverigefrakt – via ett plugin

av webmaster, publicerad i Näringsliv

Sekunder efter att en kund lagt en order i E-handeln kan en fraktsedel vara redo via Sverigefrakt WooCommerce pluginet. Detta tack vare att informationen automatiskt kan föras över från E-handeln till plattformen Unifaun – där logistikordern skapas.

WooCommerce – Plugin – Sverigefrakt

Fördelen med denna interaktion är alltså att skapa ett snabbare, tryggare och enklare logistikflöde. Det sker på följande sätt:

  1. Order läggs i E-handeln
    En av de vanligare E-handelssystemen är WooCommerce. Det används både av nystartade småföretag till stora E-handelsgiganter. Det är när kunden lägger en order i E-handelssystemet som detta plugin interagerar med Unifaun. Information som kunddata och leveransadress skickas över till systemet.
  2. Logistikordrar skapas
    I Unifaun kan nu logistikordrar skapas mot Sverigefrakt. Detta sker alltså helt automatiskt utifrån den information som skickas. Det sker därmed på någon sekund efter att ordern är lagd.
  3. Ordrar kan skrivas ut
    Nu kan inloggning ske på Unifauns webbplats och utskrift ske av de logistikordrar som önskas användas. På plattformen finns ett mycket stort antal fraktbolag registrerade vilket innebär att E-handlaren kan ha alla logistikalternativ på samma plats.

FAQ

  • Går det att skicka notifieringar till kunden?
    Ja, välj mellan SMS eller mail. Därmed får de information om kommande leverans från Sverigefrakt.
  • Skickas hela beställningen i samma paket?
    Det beror på vilka inställningar som används. Det går exempelvis att välja att produkterna ska skickas i olika paket eller ett och samma. Därmed anpassas även logistikordrarna till Sverigefrakt utifrån den informationen.
  • Måste vi ha WooCommerce för att använda tjänsten?
    Ja, detta plugin är ett tillägg till WooCommerce och kan inte kopplas till andra E-handelssystem.
  • Vad finns för systemkrav?
    För att kunna installera och använda detta plugin krävs konto hos Unifaun och Sverigefrakt, PHP med version med minst 5.6 och tjänsten orderkoppling aktiverad.
  • Vad innebär orderkoppling?
    Orderkoppling är en tilläggstjänst som innebär att ordrar kan skickas automatiskt via ett API. När tjänsten aktiveras ges en API-nyckel som sedan skrivs in i inställningarna i detta plugin. Utöver detta anges login-uppgifter till Unifaun vilket innebär att tillåtelse ges till WooCommerce att skicka information till Unifaun.
  • Gäller det enbart för Sverigefrakt?
    Nej, det plugin som används, Woo Pacsoft Unifaun, kan användas för att överföra kunddata till en rad olika logistikföretag som är registrerade hos Unifauns logistikplattform. Sverigefrakt är enbart ett exempel och interaktion fungerar lika oavsett fraktbolag.

Hur fungerar outsourcad support?

av webmaster, publicerad i Näringsliv

Om ett företag väljer att ha outsourcad support innebär det att deras kundtjänst (delar av eller hela) sköts av ett externt företag. Genom denna lösning kan flera fördelar skapas för företaget samt bättre kundservice uppstå. Det vanligaste är att företag outsourcar som ett komplement till den egna supporten.

Så fungerar det – ett exempel

Johans mobilskal AB säljer mobilskal på nätet. Företaget drivs enbart av Johan och hans fru. Under en arbetsdag kommer det in frågor via mail, chat och telefon. De tycker egentligen om att ha kundkontakten men märker även att supporten ”rycker sönder” deras arbetsdag. De behöver lägga fokus på utveckling, inköp och logistik. Dessutom har de märkt att flera kunder efterfrågar kontakt på engelska. De bestämmer sig tillsammans för att ha outsourcad support via ett svenskt telemarketingföretag. En tydlig arbetsfördelning sker som innebär att detta företag delvis tar över chat och telefonsupport. Detta inte minst efter arbetstid. Mellan 16 – 22 kan alltså kunderna fortfarande få hjälp med enklare frågor via chat och telefon utan att Johan och hans fru behöver vara tillgängliga. De valde även att erbjuda support via engelska vilket blev mycket uppskattat av många kunder.

Exempel på tjänster inom outsourcad support

  • Kundservice inom E-handel och verksamhet online
    Att ha en chatfunktion som kan aktiveras direkt på hemsidan blir allt vanligare inom E-handeln. Kunden kan snabbt få svar på frågor utan att behöva skicka ett mail och vänta in svaret. Detta är en typisk verksamhet som kan skötas av outsourcad support. De kan svara på produktfrågor, leveranstider och guida besökaren. Skulle svårare frågor uppstå kan de alltid säga att de återkommer på mail och därmed överlåta ärendet till någon annan.
  • Prenumerationsärenden
    Att lägga prenumerationsärenden på outsourcad support är mycket vanligt. Orsaken är att de ärenden som kommer in ofta är mycket lätta att hantera. Det kan handla om att kontrollera, förlänga eller säga upp abonnemanget. Därmed kan detta lika gärna skötas av ett företag som är specialiserad på kundbemötande och hantering av denna administration.
  • Uppdatering av social media
    En tjänst som växer är hantering av social media. De som skriver en kommentar på Facebook eller Twitter förväntar sig svar relativt snabbt. Här kan supporten se till att ingen fråga förblir obesvarad och hela tiden bevaka de sociala medier som används.

Vilken vattenflaska speglar ditt företag?

av webmaster, publicerad i Näringsliv

Ska ert företag använda vattenflaskor som giveaway? Då är ni inte ensamma. Utbudet av olika vattenflaskor visar tydligt på att det är en populär produkt att använda inom marknadsföringen. Som företagare bör man däremot välja modell med omsorg. Det kan nämligen säga en del om företaget och den egna produkten. Dessutom kan rätt vattenflaska förstärka effekten av vad man vill uppnå med giveaways.

100 ml – En giveaway för dig på resa

Detta är en av de billigaste vattenflaskorna som ändå har en tydlig funktion. Flaskan rymmer enbart 100 ml vilket är den mängd vätska som får tas med på ett flygplan. Perfekt att använda vid säkerhetskontrollen då man aldrig behöver fundera på hur mycket vätska som är med. Passar perfekt som giveaway för de inom resebranschen eller säkerhetsbranschen. Kommer till stor sannolikhet bli en flaska som mottagaren är rädd om just på grund av dess tydliga funktion.

Klämflaskan – Billig och enkel giveaway att få med

En hopvikbar ”vattenflaska” som består av en klassisk plastkork med en hållbar liten plastpåse. Tack vare denna konstruktion är den extremt lätt att ta med sig på vandring, semestertrippen eller dagsutflykten. Brukar ofta ha ett hål där en karbinhake sitter. Kan upplevas lite ”billig” i vissa sammanhang samtidigt som ”extremt flexibel” i andra. Här handlar det till stor del om vilket företag som har sin profilreklam på flaskan och vad de står för. Är det ett företag inom ”outdoor” kan det passa perfekt.

Klassiska sportflaskan

Även om det finns ett stort utbud av sportflaskor så är de i grunden relativt lika. En lite större vattenflaska med pipkork som gör att man kan snabbt kan öppna och stänga korken. Det som skiljer är framförallt storleken på flaskan och hur korken fungerar. En del har även öppning på sidan för att det ska bli lättare att fylla dem.

Det är framförallt dessa flaskor som säljs som profilreklam. Detta inte minst när företaget vill sponsra ett idrottslag eller förening. Tack vare flaskans storlek är det lätt att skapa ett tillräckligt stort tryck så att det tydligt kan ses. Den är även billig i förhållande till att den kommer att användas ofta.

Cool, rolig eller lugn teamaktivitet i Stockholm

av sitebox, publicerad i Aktiviteter

Cool, rolig eller lugn teamaktivitet i Stockholm

Ska företaget åka på kick-off eller kompisarna genomföra en svensexa? Önskas en lugn och stillsam teamaktivitet eller mer fartfylld? Här visas några exempel på teamaktivitet som hittas i Stockholm.

Dryckesprovningar

Boka en dryckesprovning med vin, champagne, öl eller whisky. Eller varför inte te eller kaffe? Dryckesprovning är en teamaktivitet som passar de flesta åldrar (över 18 år) och som leds av personer som är mycket kunniga på just den dryck som erbjuds. En fördel är att dessa även kan beställas till en specifik plats vilket i så fall innebär att upplevelseföretaget tar med sig alla drycker till denna plats. Passar utmärkt som kvällsaktivitet vid en konferens. Exempel är:

  • Whisky
  • Te
  • Kaffe
  • Cocktail
  • Vin
  • Kaffe & choklad
  • Vin & choklad

Lär känna Stockholm via teamaktivitet

Nyfiken på Stockholm? Boka en ativitet som visar staden från en oväntad sida. Det går exempelvis att gå på takåsarna för att se Stockholm från en högre höjd. Ett annat alternativ är guidade turer i Gamla Stan, en båttur i skärgården eller till och med en helikoptertur över staden.

Är det ett team på 10 personer brukar det gå att ordna detta som en enskild aktivitet dvs. att inte andra personer följer med på visningen eller guidningen.

Äventyr via Room Escape eller Laserdoom

Room Escape är minst sagt en teamaktivitet. De som inte kan samarbeta – kommer inte att lyckas med utmaningen. Kortfattat släpps gruppen in i ett rum och ska försöka ta sig ut. Detta genom att lösa gåtor, klura ut tekniska lösningar och hitta gömda skatter. Det kan alltså liknas med ”Fångarna på fortet” men med skillnaden att hela gruppen hjälps åt och att det är mer hjärna än styrka som krävs. Room Escape erbjuds av flera företag i Stockholm, med varierande svårighetsgrader.

Även Laserdoom är en teamaktivitet som lockar de som önskar adrenalin. Deltagarna drar på sig en väst som är kopplad ihop med ett laservapen. Genom att skjuta på de andras västar samlas poäng vilket avgör vilket lag som vinner matchen.

Onlineaktivitet – när alla inte kan vara tillsammans

Under våren 2020 ”blomstrade” teamaktiviteter som kunde utföras online. Detta på grund av coronapandemin. Många fick då upp ögonen för att aktiviteterna som kunde bokas till företagets fest, after work eller en avslappnad eftermiddag tillsammans.

Frågesport, uppdragsaktivitet eller kluriga problem. Det går idag att boka det mesta online där en lekledare håller i tävlingarna och för dem framåt.

Tips för att välja Ugl kurs i Göteborg

av sitebox, publicerad i UGL kurser

Tips för att välja Ugl kurs i Göteborg

Har du, som många andra, funderat på att gå en ugl kurs? Bor du dessutom i eller i närheten av Göteborg är det kanske det självklara valet när det kommer till stad att gå kursen i. Bra att veta är dock att utbudet är stort bara här, och det finns några saker som är bra att tänka på inför valet. Nedan kan du läsa några bra tips för att välja ugl kurs i Göteborg.

När vill du gå kursen?

Det är inte så svårt att hitta en ugl kurs i Göteborg, dom ges löpande av flera olika utbildare och vill man så går det att boka uppemot ett år i förväg. Däremot är det bra att tänka till innan man bokar in sig, då det finns en del förutsättningar för att kunna genomföra den här typen av kurs på ett effektivt sätt.

Några av dom saker som är viktiga att tajma för den som planerar att gå en ugl kurs är följande:

  • Se till att vara på en ”bra plats” på ett personligt plan
  • Se till att kunna koppla bort jobbet till 100%

Det är alltså inte helt optimalt att boka in sig i ett helt åt i förväg, då det är svårt att veta hur livet ser ut både jobbmässigt och privat. Å andra sidan är det alltid bra att vara ute i tid på platserna på en ugl kurs är begräsande.

Kolla utbudet av ugl i Göteborg

Det enklaste sättet att hitta ugl kurser i Göteborg är att använda sig av internet. Använd en vanlig sökmotor eller någon av dom sidor som samlat och listat flera kurser som finns att tillgå. Kolla var i Göteborg kurserna hålls, vilka kursgårdar det gäller och annat som känns viktigt. Upplägget är detsamma oavsett utbildare, det är bara detaljerna runt om kring som skiljer sig.

Jämför priser

Om det finns flera utbildare som erbjuder kursen precis när du vill gå den kan det vara smart att jämföra priserna, då dessa kan skilja sig en del. Priset för ugl ligger från ca 24 000 till ca 30 000 och en kurs i Göteborg kan skilja sig i pris jämför med en annan inom samma område. Om det är en viktig detalj är det helt klart värt att lägga några extra minuter på att jämföra priserna.

Hur många assistansbolag finns det i Småland?

av webmaster, publicerad i Tjänster

Beroende på vilka listor eller webbplatser som används visas stor skillnad på hur många assistansbolag som finns i Småland. Söks antalet bolag inom en stad blir det däremot lättare att avgöra korrekt antal. Det visar följande jämförelse av ett flertal webbplatser. För de som söker efter ett assistansbolag kan det vara lite klurigt att hitta rätt.

Eniro – 257 bolag

När Eniro används för att söka efter assistansbolag i Småland ges 257träffar. Av självklara skäl är det främst bolag i de större städerna så som Jönköping, Växjö och Kalmar. Men det finns även bolag på mindre orter som Lessebo, Emmaboda och Hovmantorp.

Hitta – 2 bolag

Hitta.se, som är en liknande tjänst som Eniro, visar däremot enbart två bolag när samma sökning sker. Dessutom är ett av dessa bolag inte ens i Småland utan i Stockholm.

Google Maps

Ytterligare en väg att hitta bolag inom en specifik bransch är att använda Google Maps. Men här ges än sämre resultat än Hitta då Google inte presenterar ett enda assistansbolag i Småland.

Tydligare via stad/län

Som exemplet visar ovan är det extremt stor skillnad på hur många bolag som hittas beroende på vilken söktjänst som används. Men framförallt handlar det om hur sökningen sker. En person som bor i en mindre ort i Småland kanske söker brett för att hitta ett bolag som är aktiv inom hela landskapet. Men genom att söka efter län eller stad blir det tydligare.

Assistansbolag i Småland vs Jönköping

  • Eniro
    På Eniro visas 32 bolag. Detta av de 257 som var aktiva i Småland.
  • Hitta
    Hitta visar bara ett enda bolag i Jönköping.
  • Google Maps
    I Jönköping visas 8 bolag.
  • Lista över assistansbolag
    Det finns sammanställningar på nätet över hur många assistansbolag som är aktiva inom olika län. Statistiken visar att det i Jönköping finns 159 aktiva företag varav 8 har sitt kontor i Jönköpings län.

Sök brett – eller smalt

Hittar du bara ett fåtal bolag vid sökning via någon av de ovan nämnda sökmotorer? En orsak kan vara att sökningen är för bred – eller för smal. Det visar inte minst Google Maps där inte en enda träff gavs inom Småland men när sökningen smalnades av till Jönköping gavs 8 träffar.

Konstruktionsritningar – vad, när och varför?

av sitebox, publicerad i Konstruktion

Konstruktionsritningar – vad, när och varför?

Renovera, bygga om eller bygga nytt – tre ting som ständigt är på tapeten. Fler ”gör-det-självare” har knappast funnits, utan många väljer att ta sina projekt i egna händer idag. När man ska bygga kan det dock behövas något som kallas för konstruktionsritningar. Nedan kan du läsa mer om vad det är, när det behövs och ungefär vad det kostar att ta fram dom.

Vad är konstruktionsritningar?

För att kunna veta när konstruktionsritningar behövs är det först och främst bra att veta vad det är. Som namnet avslöjar är den en form av ritning men som är mycket mer detaljerad än en ”vanlig” ritning. Byggnadens konstruktion står i fokus och även dom minsta av detaljer finns med, så som:

  • Bultar
  • Skruvar
  • Infästningsdetaljer

Konstruktionsritningar är inget man varken kan eller får göra själv, utan dom tas fram av en byggnadskonstruktör – ett yrke som kräver utbildning. Dessutom måste ritningarna uppfylla Boverkets regler.

Då kan dom behövas

Den som ska renovera eller bygga om i en redan befintlig byggnad behöver inga konstruktionsritningar om det inte gäller en omfattande ombyggnation. Däremot behövs dom om man till exempel ska bygga ut – då måste en ritning upprättas för just den delen. Ritningarna lämnas sedan in tillsammans med bygglovsansökan, så innan man fått ett godkännande kan man inte påbörja bygget.

Konstruktionsritningar behövs även om det är en hantverkare som ska utföra utbyggnaden, och givetvis gäller detsamma vid ett helt nybygge.

Hur mycket kostar det att ta fram konstruktionsritningar?

Priset för den här typen av ritningar kan variera, alltifrån 6000 – 40 000 kronor. Att ta fram konstruktionsritningar kan ta flera veckor och det är ett väldigt viktigt arbete. Den som ritar ansvarar indirekt för att byggnadens bärighet och andra viktiga faktorer är korrekta så att det kostar en slant får man räkna med.

För att ta några exempel så gäller dom högre priserna, som kan vara uppemot 40 000 kronor, vid nybyggnation av en normalstor villa. Ska man göra en mindre utbyggnad blir priset såklart lägre eftersom arbetet med att ta fram ritningarna är mindre men även här får man räkna med en rejäl slant – i snitt ca 15 000 kronor.

För mindre byggen, så som altaner och uterum får man räkna med 6000 kronor och uppåt. Priserna är endast en fingervisning och kan som sagt variera beroende på hur omfattande ritningarna är.

Trappstädning – till vem riktar sig tjänsten?

av sitebox, publicerad i Trappstädning

Trappstädning – till vem riktar sig tjänsten?

En välstädad och ren trapp ger ett trevligt välkomnande i alla typer av byggnader. Många städföretag erbjuder den här tjänsten. Men till vem riktar sig egentligen tjänsten och vad innebär den? Hur ser tjänsten ut i Stockholm?

Bostadsrättsföreningar

Många bostadsrättsföreningar väljer att köpa trappstädning från ett städföretag. Det ökar trevanden för alla boende och dessutom är det ingen som behöver tänka på städningen. Städföretaget håller efter enligt överenskommelse, vanligen en gång per vecka eller en gång varannan vecka. I många bostadsrättföreningar sitter en liten tavla längst nere i trappuppgången där man kan se när det senast städades, vilket är både smart och trevligt.

Bostadsföreningarna är alltså en av dom stora målgrupperna för den här tjänsten, men det kommer flera.

Fastighetsägare

Är man fastighetsägare till flera fastigheter kan det vara svårt att få tid över till att städa trappor och entréer. Kanske har man fastigheter där man hyr ut lägenheter eller kontor och då är det naturligt att det blir sandigt, grusigt och smutsigt snabbt.

Att som fastighetsägare köpa trappstädning av ett företag underlättar mycket och det är väldigt populärt. Detta är alltså också en stor målgrupp som har bra nytta av tjänsten.

Vad ingår?

En trappstädning innebär inte enbart att själva trappen städas, vilket man kan tro av namnet. Städningen avser generellt hela trapphuset – där varje trappsteg givetvis sopas och skuras samt att ledstänger och fönsterbrädor torkas av. Finns en hiss så städas även denna och vissa städföretag har även hand om tvättstuga och andra gemensamma utrymmen i samma veva.

Exakt vad som ingår i en trappstädning kan såklart skilja sig mellan olika företag. Man får vara noggrann att fundera på vad man har behov av innan man ger sig ut på jakt för att anlita ett.

Hård konkurrens fördelaktigt för kunderna

Städföretag finns det gott om, främst i Stockholm. Det gör därför att det är hård konkurrens om städjobben vilket är väldigt fördelaktigt för kunderna. Priserna pressas och är man en fastighetsägare i just Stockholm kan det verkligen löna sig att köpa den här tjänsten istället för att stå för städningen själv. Det man ska göra först är givetvis att ta in offerter och referenser från några olika städföretag men i övrigt är det inget att vänta på.

Har du ytterligare funderingar kring trappstädning rekommenderar vi varmt www.stockholmtrappstädning.se.